🌐
Ant Center Userguide
  • Tổng quan Quy trình Quản trị Hệ thống Trung tâm
  • 1. Thiết lập lớp học
    • 1.1. Sửa lớp học
      • 1.1.1. Lùi buổi học
      • 1.1.2. Sửa thời gian học
      • 1.1.3. Xóa buổi học
      • 1.1.4. Thêm buổi học
      • 1.1.5. Sửa học phí
  • 2. Quy trình tuyển sinh
    • 2.1. Thêm công việc trong danh sách liên hệ
  • 3. Quản lý tài chính
    • 3.1. Quy trình ghi danh
    • 3.2. Hoá đơn bán hàng
    • 3.3. Danh sách thu khác
    • 3.4. Danh sách chi
  • 4. Quản lý kho hàng
    • 4.1. Hàng hoá
    • 4.2. Phiếu nhập
  • 5. Tổ chức giảng dạy & học tập
    • 5.1. Giao diện giáo viên
      • 5.1.1. Quản lý lớp học
      • 5.1.2. Báo cáo học tập của học viên
      • 5.1.3. Bảng công của tôi & Đơn Xin Nghỉ
    • 5.2. Thêm giáo viên
    • 5.3. Tài liệu lớp học
    • 5.4. Điểm danh & nhận xét
    • 5.5. Quản lý bài tập & kiểm tra
      • 5.5.1. Cài đặt loại bài tập
      • 5.5.2. Giao bài tập & kiểm tra
      • 5.5.3. Chấm & trả bài
  • 6. Quản lý kết quả học tập & chất lượng giảng dạy
    • 6.1. Quản lý học viên
    • 6.2. Báo cáo chuyên cần
    • 6.3. Báo cáo điểm số
  • 7. Chăm sóc khách hàng
    • 7.1. Nhóm công việc
    • 7.2. Thêm & cập nhật công việc
    • 7.3. Công việc của tôi
  • 8. Theo dõi học phí & tái tục
    • 8.1. Danh sách hóa đơn
    • 8.2. Báo cáo số dư học phí
    • 8.3. Báo cáo doanh số
    • 8.4. Duyệt đơn Nghỉ học
    • 8.5. Duyệt đơn Dừng học
  • 9. Thêm mới đơn Nghỉ học và đơn Dừng học cho học viên
    • 9.1. Thêm mới Đơn nghỉ học
    • 9.2. Thêm mới Đơn dừng học
  • 10. Quản lý nhân viên
    • 10.1. Quản lý nhân viên
    • 10.2. Quản lý giáo viên
    • 10.3. Phân quyền
    • 10.4. Đơn nghỉ dạy & bảng công
  • 11. Thiết lập
    • 11.1. Thông tin trung tâm
    • 11.2. Thiết lập gói học phí
    • 11.3. Thiết lập khuyến mãi
      • 11.3.1. Giảm giá trực tiếp
      • 11.3.2. Combo gói học phí
      • 11.3.3. Voucher giảm giá
    • 11.4. Trung tâm trợ giúp
    • 11.5. Tùy chỉnh giao diện
  • 12. Báo cáo
    • Báo cáo Doanh thu
    • 12.1. Báo cáo Doanh thu
    • 12.2. Báo cáo Bài tập
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. 7. Chăm sóc khách hàng

7.1. Nhóm công việc

Previous7. Chăm sóc khách hàngNext7.2. Thêm & cập nhật công việc

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Cài đặt công việc theo từng nhóm giúp Trung tâm theo dõi phân chia, tổ chức công việc, phân công trách nhiệm, tăng cường chuyên môn và hiệu quả làm việc, theo dõi tiến độ và hiệu suất làm việc, tối ưu hóa tài nguyên và phân bổ công việc một cách hiệu quả.

Để thêm mới nhóm công việc, người dùng thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Tại Thanh Menu => Chọn Công việc => Hiển thị trang Danh sách công việc => Ấn vào nút "Cài đặt nhóm" ở góc phải màn hình.

Bước 2: Trang Danh sách nhóm công việc sẽ được hiển thị => Thực hiện

  • Mục 1: Sửa nhóm công việc đã tạo trước đó

  • Mục 2: Thêm nhóm công việc mới

  • Mục 3: Xoá nhóm công việc đã tạo

  • Mục 4: Bật hoặc tắt hiển thị nhóm công việc

  • Mục 5: Lưu để hoàn thành