Tổng quan Quy trình Quản trị Hệ thống Trung tâm
Last updated
.svg?alt=media&token=091b8b8a-361f-440b-9ea8-9d5cdf8560f7)
Last updated
Bước 1: Lên kế hoạch giảng dạy (giáo án)
Bước 6: Xử lý các trường hợp đặc biệt: Lớp học nghỉ & Lớp học kết thúc sớm
Bước 1: Tiếp nhận phản hồi từ học viên: Sau khi tiếp nhận phản hồi, nhân viên tiếp nhận tạo công việc chăm sóc
Bước 2: Kế hoạch chăm sóc học viên: Chủ trung tâm/ Quản lý cùng nhân viên phụ trách lên trước kế hoạch chăm sóc định kỳ, tạo sẵn các công việc chăm sóc để theo dõi chi tiết quá trình thực hiện. Xem Thêm & cập nhật công việc chăm sóc khách hàng.
Bước 4: Phân công xử lý công việc
Bước 5: Theo dõi các công việc được giao
Bước 4: Học viên ghi danh tái phí: Xem "Ghi danh"
Bước 5: Theo dõi học viên dừng học
Bước 6: Xử lý trường hợp đặc biệt