2. Quy trình tuyển sinh
Bước 1: Thêm đăng ký liên hệ mới (leads)
Từ Thanh Menu => Click (1) Tuyển sinh => (2) Danh sách liên hệ => Hiển thị Danh sách liên hệ như dưới đây:
Ấn (3) Thêm liên hệ => Hiển thị màn hình để thêm liên hệ mới.
Mục 1: Điền thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng
Mục 2: Chọn Trạng thái. Ví dụ: Liên hệ mới, Đã kiểm tra, Học thử, Đã ghi danh hay Huỷ
Mục 3: Nhập Nguồn liên hệ: Ví dụ: Facebook, Người quen giới thiệu, Tiktok, Đi ngang qua, Call-in ...
Bước 2: Phân công tư vấn
Mục 4: Hệ thống tự động ghi nhận người tạo phiếu là nhân viên phụ trách cho liên hệ mới vừa tạo.
Lưu ý: Nếu muốn lựa chọn nhân viên phụ trách khác, có thể lựa chọn bằng cách click mục "Nhân viên" => Chọn nhân viên từ trong Danh sách. Xem thêm "Quản lý nhân viên".
Bước 3: Tư vấn và cập nhật tiến độ
Nhân viên cập nhật (1) trạng thái của khách hàng tiềm năng và (2) quá trình tư vấn. Có các trạng thái như sau:
Liên hệ mới: Cần liên hệ tư vấn
Kiểm tra: Đã kiểm tra và xếp lớp
Học thử: Đã học thử nhưng chưa ghi danh
Đã ghi danh: Đã ghi danh nhập học
Hủy: Không còn quan tâm đến lớp học tại Trung tâm
Bước 4: Kiểm tra trình độ & xếp lớp
Mục 1: Ngày học viên tiềm năng đăng ký kiểm tra trình độ
Mục 2: Ngày học viên thực kiểm tra trình độ
Mục 3: Bài kiểm tra trình độ và kết quả kiểm tra
Mục 4: Kết quả xếp lớp dựa trên độ tuổi, kết quả kiểm tra trình độ, các lớp hiện có của Trung tâm và nguyện vọng của học viên.
Bước 5: Học thử
Đăng ký học thử: Thêm hóa đơn ghi danh và chọn Gói học phí là học thử. Xem chi tiết tại "Quy trình ghi danh - Học thử"
Danh sách học thử: Thanh Menu => (1) Ấn chọn Tuyển sinh => (2) Ấn chọn Danh sách học thử => Hiển thị danh sách các đăng ký học thử như sau:
Bạn có thể lọc các đăng ký học thử theo:
Mục 3: Khoảng thời gian của Ngày đăng ký học thử.
Mục 4: Trạng thái điểm danh của học viên học thử. Trường hợp học viên chưa được điểm danh thì có trạng thái trống là "-"
Mục 5: Tìm kiếm theo tên hoặc số điện thoại của học viên học thử
Last updated
